Revoca

A. Politica di cancellazione

Introduzione

I consumatori hanno diritto al recesso in conformità con le seguenti disposizioni: per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente:

Diritto di cancellazione

Hai il diritto di annullare il contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di cancellazione è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui tu o un terzo da te nominato, che non sia il vettore, siete entrati in possesso dell'ultima merce.

Per esercitare il diritto di recesso, dovrai informarci (D. Tobias F. Hoppe, Masori, Kliestower Weg 10a, 15234 Frankfurt (Oder), Deutschland, Tel.: +4916099277619, E-Mail: [email protected]) della tua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione inequivocabile (ad esempio una lettera inviata per posta o un'e-mail). Puoi utilizzare il modulo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.

Puoi anche scaricare il modello di modulo di cancellazione o un'altra dichiarazione chiara dal nostro sito web https://cdn.shopify.com/s/files/1/0271/9478/5927/files/Modulo_di_restituzione_IT.pdf?v=1718735415 elettronicamente e inviarcela. Se ti avvali di questa opzione, ti invieremo senza indugio una conferma di ricezione della cancellazione (ad esempio via e-mail).

Per rispettare il termine di cancellazione, è sufficiente che tu invii la notifica di esercizio del diritto di cancellazione prima della scadenza del periodo di cancellazione.

Conseguenze della cancellazione

Se recederai dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti da te ricevuti, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della tua decisione di recedere dal contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con te; in nessun caso ti verranno addebitate spese per questo rimborso. Potremo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non avrai fornito la prova di averla restituita, a seconda di quale delle due date sia la più remota.

Dovrai restituire o consegnare i beni immediatamente e in ogni caso entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci hai informato della cancellazione del contratto.

I resi possono essere inviati solo al seguente indirizzo:
Masori, Kliestower Weg 10a, 15234 Francoforte (Oder), Germania.

Il termine è rispettato se spedisci i prodotti prima che il periodo di quattordici giorni sia scaduto.

I costi diretti della restituzione della merce sono a carico del cliente. I costi diretti della restituzione di beni che, per loro natura, non possono essere normalmente restituiti per posta (spedizione di beni) sono stimati in un massimo di circa 50 euro per ciascun articolo.

Dovrai pagare solo l'eventuale perdita di valore dei beni se questa è dovuta a una manipolazione dei beni non necessaria per verificarne le condizioni, le proprietà e la funzionalità.

Esclusione o scadenza anticipata del diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica ai contratti per la consegna di beni che non sono prefabbricati e per la cui produzione è decisiva una scelta o una determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore.

Il diritto di recesso si estingue prematuramente nel caso di contratti per la consegna di beni se questi sono stati mescolati in modo indissolubile con altri beni dopo la consegna a causa della loro natura.

Il diritto di recesso si estingue anticipatamente per i contratti di consegna di registrazioni audio o video o di software informatici in un pacchetto sigillato se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.

Il diritto di recesso non si applica ai consumatori che non appartengono a uno Stato membro dell'Unione Europea al momento della conclusione del contratto e il cui unico luogo di residenza e indirizzo di consegna si trovano al di fuori dell'Unione Europea al momento della conclusione del contratto.

Transazioni affiliate/finanziate

Se finanzi questo contratto con un prestito e successivamente lo annulli, non sei più vincolato dal contratto di prestito se i due contratti formano un'unica unità economica. Questo vale in particolare se siamo anche il tuo finanziatore o se il tuo finanziatore si avvale della nostra collaborazione per il finanziamento. Se abbiamo già ricevuto il prestito quando la cancellazione ha effetto o quando la merce viene restituita, il tuo finanziatore assumerà i nostri diritti e obblighi in base al contratto finanziato nei tuoi confronti per quanto riguarda le conseguenze legali della cancellazione o della restituzione. Quest'ultima disposizione non si applica se l'oggetto del contratto è l'acquisizione di strumenti finanziari (ad esempio titoli, valute estere o derivati). Se vuoi evitare il più possibile un obbligo contrattuale, avvaliti del tuo diritto di recesso e cancella anche il contratto di prestito se hai diritto di recesso anche per questo.

Informazioni generali

1) Evita di danneggiare o contaminare la merce. Restituiscici la merce nella sua confezione originale con tutti gli accessori e i componenti dell'imballaggio. Se necessario, utilizza un imballaggio esterno protettivo. Se non disponi più dell'imballaggio originale, utilizza un imballaggio adeguato per garantire una protezione adeguata contro i danni da trasporto.
2) Non restituirci la merce in porto assegnato.
3) Si prega di notare che i paragrafi 1-2 di cui sopra non costituiscono un prerequisito per l'esercizio effettivo del diritto di recesso.