Trabajos

Masori Onlineshop: Encontrar ofertas de trabajo en línea

Descubre emocionantes oportunidades de carrera en Masori, una empresa líder en el ámbito de Carhifi, Homehifi y componentes de altavoces. Con nuestra amplia gama de productos, que se obtienen a nivel mundial y se almacenan en Alemania, ofrecemos un entorno de trabajo dinámico en Frankfurt (Oder) y permitimos a nuestros empleados trabajar en un almacén de más de 1000m², sala de exhibición y taller de instalación. Nuestras posiciones como instalador/a de Carhifi y gerente de comercio electrónico ofrecen diversos desafíos técnicos y oportunidades de desarrollo en un entorno internacional.

E-Commerce Manager*in: Requisitos técnicos y responsabilidades

Como Gerente de E-Commerce en Masori, te encargarás de la gestión de nuestras plataformas en línea, incluyendo Shopify, y serás responsable de la expansión de nuestro portafolio en línea así como de la optimización de nuestra presencia digital. Un conocimiento sólido en el área de E-Commerce y experiencia con Shopify son esenciales para implementar nuestras estrategias de ventas de manera efectiva. Trabajarás en estrecha colaboración con el servicio al cliente para garantizar una experiencia de usuario fluida y utilizarás análisis de datos para aumentar las cifras de ventas e identificar tendencias del mercado. Tus habilidades técnicas en SEO, SEM y marketing digital contribuyen significativamente al éxito de nuestro negocio en línea.

Instalador/a de Carhifi: Calificaciones profesionales y tareas

En la posición de instalador/a de Carhifi, instalas sistemas de audio y dispositivos multimedia personalizados en los vehículos de nuestros clientes. Una formación técnica en el área de tecnología de audio o experiencia práctica correspondiente es ventajosa, pero no es estrictamente necesaria. Lo importante es tener destreza manual y un alto nivel de comprensión técnica para concebir y llevar a cabo soluciones de Carhifi individuales. Asesoras a los clientes sobre la selección y colocación de los componentes y garantizas una instalación precisa y orientada a la calidad que cumple con los altos estándares de Masori.

Trabajo flexible y opciones de teletrabajo

Masori ofrece horarios de trabajo flexibles y la posibilidad de trabajar desde casa, especialmente para el puesto de Gerente de Comercio Electrónico. Esto permite un equilibrio saludable entre la vida laboral y personal y fomenta la productividad. Nuestras modernas instalaciones técnicas y herramientas digitales te apoyan para trabajar de manera efectiva desde casa, mientras que al mismo tiempo tienes acceso a nuestro dinámico equipo y a los recursos en la ubicación de Frankfurt (Oder).

Calificaciones y habilidades para una carrera exitosa en Masori

Para ambas posiciones, valoramos mucho las habilidades y calificaciones técnicas específicas. Los/las gerentes de comercio electrónico deben tener un conocimiento sólido en estrategias de marketing digital, análisis de datos y gestión de plataformas. Los/las instaladores/as de Carhifi necesitan un profundo entendimiento de la tecnología de audio, destreza manual y la capacidad de instalar y probar sistemas complejos con precisión. Además, son imprescindibles un buen dominio del alemán y del inglés, así como una destacada capacidad de comunicación para interactuar de manera efectiva con clientes y miembros del equipo.

Infraestructura técnica y apoyo en Masori

Nuestra infraestructura técnica incluye un almacén propio, una sala de exhibición y un taller de instalación de última generación, equipados con las tecnologías más recientes. Los instaladores de Carhifi utilizan herramientas y software especializados para la planificación y ejecución de instalaciones, mientras que los gerentes de comercio electrónico tienen acceso a herramientas de análisis avanzadas y plataformas de marketing. Si es necesario, también ofrecemos entrevistas en el lugar para garantizar un proceso de selección fluido. Para soporte adicional, nuestro soporte experto está disponible en la página de FAQ & Ayuda.

Oportunidades de desarrollo y posibilidades de carrera

Masori fomenta el desarrollo personal y profesional de sus empleados desde el principio. Los/Las Gerentes de E-Commerce tienen la oportunidad de liderar proyectos innovadores y tomar decisiones estratégicas que impulsen el crecimiento del negocio en línea. Los/Las Instaladores de Carhifi pueden formarse en áreas especializadas y asumir instalaciones más complejas. Nuestras jerarquías planas y la mentalidad de startup también ofrecen espacio para ideas creativas y la co-creación del desarrollo empresarial.

Cultura de equipo y entorno laboral en Masori

En Masori te espera un equipo joven y dinámico que trabaja conjuntamente en la implementación de proyectos y se desarrolla constantemente. La comunicación abierta y el enfoque de trabajo colaborativo fomentan un ambiente laboral agradable, donde cada empleado puede aportar y desarrollar sus habilidades. Nuestra orientación internacional permite trabajar en un entorno diverso y beneficiarse de las experiencias de diferentes culturas.

Ventajas y beneficios para empleados en Masori

Ofrecemos a nuestros empleados estructuras salariales atractivas, horarios de trabajo flexibles sin turnos de fin de semana y beneficios sociales integrales. Además, facilitamos el uso de nuestro almacén de más de 1000 m² y del taller de montaje para la formación profesional y proyectos personales. Los empleados también tienen acceso a nuestro blog de carreras, que proporciona regularmente consejos útiles y noticias sobre las oportunidades de desarrollo profesional en Masori (Blog de Carreras).

Actividades internacionales y perspectivas globales

Como empresa de ámbito internacional, Masori ofrece diversas oportunidades para que los empleados actúen a nivel global y participen en proyectos internacionales. Esto incluye la colaboración con proveedores y clientes internacionales, así como la adaptación de nuestros productos y servicios a diferentes mercados. La capacidad de trabajar en un equipo multicultural y adaptarse a diferentes requisitos del mercado es un aspecto importante de nuestra cultura empresarial.

Formación técnica y capacitaciones

Masori valora mucho la formación continua de sus empleados. La formación y los talleres regulares en el área de tecnología de audio, comercio electrónico y servicio al cliente permiten que nuestros instaladores de Carhifi y gerentes de comercio electrónico se mantengan siempre al día con la última tecnología. Esto no solo fomenta el desarrollo personal, sino que también contribuye a la mejora de nuestros productos y servicios.

Sostenibilidad y responsabilidad en Masori

Nuestra empresa se compromete con prácticas sostenibles y la responsabilidad hacia el medio ambiente. Esto se refleja en la selección de nuestros proveedores, la optimización de nuestros procesos logísticos y el diseño sostenible de nuestros productos. Se anima a los empleados a desarrollar e implementar soluciones sostenibles para contribuir positivamente al medio ambiente.

Recursos vinculados para solicitantes

Los solicitantes interesados pueden encontrar más información y recursos en nuestro sitio web. Nuestro servicio ofrece entrevistas de trabajo en persona en Frankfurt (Oder) (Servicio de instalación), y nuestro blog de carreras ofrece valiosas perspectivas y consejos para postularse en Masori. Utilice estos recursos para prepararse de la mejor manera para su solicitud y para conocer más sobre nuestra cultura empresarial.

FAQ - Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son los requisitos técnicos necesarios para el puesto de E-Commerce Manager*in?

Para el puesto de Gerente de E-Commerce en Masori, se requieren conocimientos sólidos en estrategias de marketing digital, especialmente en SEO y SEM. La experiencia con Shopify como plataforma de E-Commerce es necesaria para gestionar y desarrollar eficazmente nuestra tienda en línea. Además, debe estar familiarizado con herramientas de análisis como Google Analytics para identificar tendencias del mercado y ajustar las estrategias de ventas. Un fuerte entendimiento del diseño UX/UI ayuda a crear un sitio web fácil de usar que aumente la satisfacción del cliente y las tasas de conversión.

¿Cómo es el día típico de trabajo de un instalador de Carhifi en Masori?

Un día típico de trabajo comienza con la planificación y preparación de las instalaciones, incluyendo la revisión de las especificaciones técnicas y las herramientas necesarias. Visitan a los clientes en el lugar o trabajan en nuestro propio taller de instalación, donde instalan y prueban sistemas de audio a medida. El día también incluye la asesoría a los clientes sobre las mejores soluciones para sus vehículos, así como la resolución de problemas técnicos que puedan surgir durante la instalación. Al finalizar las instalaciones, documentan el trabajo realizado y dan retroalimentación para la mejora continua de nuestros servicios.

¿Qué oportunidades de desarrollo ofrece Masori a sus empleados?

Masori ofrece diversas oportunidades de desarrollo tanto para gerentes de comercio electrónico como para instaladores de Carhifi. Los gerentes de comercio electrónico pueden especializarse en estrategias de marketing avanzadas o ascender a puestos de liderazgo. Los instaladores de Carhifi tienen la oportunidad de asumir tareas especializadas, como el desarrollo de nuevos métodos de instalación o la formación en técnicas de audio más complejas. Además, fomentamos la formación interna y ofrecemos acceso a programas de formación externa para apoyar el crecimiento profesional de nuestros empleados.

¿Cuáles son los requisitos para postularse como E-Commerce Manager*in?

Para postularse como E-Commerce Manager*in en Masori, debe tener un título en Administración de Empresas, Marketing o una calificación comparable. Además, se requieren al menos dos años de experiencia profesional en la gestión de E-Commerce, preferiblemente con Shopify. Debe tener capacidad de análisis, poder tomar decisiones basadas en datos y experiencia en la dirección de campañas de marketing en línea. La capacidad de comunicación y la habilidad para trabajar en un equipo dinámico completan su perfil.

¿Qué herramientas técnicas y software se utilizan en Masori?

En Masori utilizamos una variedad de herramientas técnicas y software para optimizar nuestros procesos comerciales. Los/Las gerentes de comercio electrónico trabajan intensamente con Shopify, así como con herramientas de análisis como Google Analytics y SEMrush. Para la gestión de proyectos, utilizamos herramientas como Asana o Trello para coordinar tareas de manera efectiva. Los/Las instaladores de Carhifi utilizan software especializado de configuración de audio y programas CAD para la planificación de instalaciones. Además, apostamos por sistemas CRM como Salesforce para gestionar nuestras relaciones con los clientes de manera eficiente.

¿Cómo apoya Masori a los nuevos empleados en su integración?

Masori da gran importancia a una incorporación estructurada de nuevos empleados. Para los/las Gerentes de E-Commerce y los/las Instaladores de Carhifi, organizamos capacitaciones completas que abarcan tanto los fundamentos teóricos como las aplicaciones prácticas. Serán supervisados por colegas experimentados y tendrán acceso a nuestro sistema interno de gestión del conocimiento, que contiene una variedad de recursos y documentación. Las conversaciones de retroalimentación regulares y los programas de mentoría aseguran que los nuevos empleados se adapten rápidamente a sus roles y puedan desarrollarse continuamente.

¿Qué canales de comunicación utiliza Masori para el servicio al cliente?

Nuestro servicio de atención al cliente se gestiona a través de varios canales de comunicación, incluyendo correo electrónico, redes sociales y teléfono. Los/Las gerentes de comercio electrónico son responsables de la gestión y optimización de estos canales para garantizar una atención al cliente rápida y eficiente. Además, utilizamos software de CRM para gestionar los datos de los clientes y procesar las consultas de manera sistemática. La integración de chatbots y respuestas automatizadas ayuda a responder preguntas frecuentes de inmediato y a mejorar aún más el servicio de atención al cliente.

¿Qué opciones hay para el teletrabajo en Masori?

Masori ofrece opciones flexibles de trabajo desde casa, especialmente para el puesto de Gerente de Comercio Electrónico. Esto permite un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal y aumenta la productividad. Los empleados que trabajan desde casa tienen acceso a nuestras herramientas en línea y plataformas de comunicación, como Slack y Zoom, para colaborar de manera efectiva con el equipo. Además, apoyamos reuniones virtuales regulares y proporcionamos equipamiento técnico para garantizar un trabajo eficiente desde casa.

¿Cómo promueve Masori la garantía de calidad en las instalaciones?

La garantía de calidad es una parte central de nuestro trabajo como instaladores de Carhifi. Masori implementa estrictos controles de calidad durante todo el proceso de instalación. Esto incluye la verificación de las especificaciones técnicas, la realización de pruebas de funcionamiento y la aceptación final por parte del cliente. Utilizamos dispositivos de prueba especializados para asegurarnos de que cada instalación cumpla con los altos estándares de Masori. Además, se ofrecen capacitaciones regulares para mejorar continuamente las habilidades técnicas de nuestros instaladores.

¿Qué idiomas son necesarios para los puestos en Masori?

Para los puestos de E-Commerce Manager*in y Carhifi Installateur*in se requieren muy buenos conocimientos de alemán y buenos conocimientos de inglés. Los conocimientos de alemán son necesarios para poder comunicarse de manera efectiva con nuestros clientes y en el equipo. Un buen nivel de inglés es ventajoso para apoyar las vías de comunicación internacionales y poder actuar en mercados globales. Estas habilidades lingüísticas ayudan a facilitar la colaboración técnica y a garantizar una comunicación fluida con socios internacionales.

¿Cómo se integran la distribución y la asesoría al cliente en Masori?

La venta y la asesoría al cliente están estrechamente vinculadas en Masori. Los/Las gerentes de comercio electrónico desarrollan e implementan estrategias de venta que están directamente alineadas con las necesidades de nuestros clientes. Los/Las instaladores de Carhifi asesoran a los clientes en el lugar o en el showroom, para ofrecer soluciones personalizadas y llevar a cabo sus requisitos de manera técnica. La estrecha colaboración entre ventas y técnica asegura que los clientes no solo reciban productos de primera calidad, sino también una asesoría y apoyo integral en la selección e instalación de sus sistemas.