/Morceau
"Mantenemos el ritmo - ¡garantizado!" Aproveche la garantía de precio bajo. Si encuentra un artículo más barato en un sitio web dentro de la UE, igualaremos el precio del competidor y añadiremos un artículo de nuestra gama de accesorios.
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Caractéristiques
El plazo de entrega de cada artículo se indica en la página del producto, cerca del precio. Por el bien del medio ambiente, enviamos todos los artículos de un pedido juntos en una sola entrega. Si los artículos de un pedido tienen plazos de entrega diferentes, utilice el plazo de entrega más largo como guía. Si necesita urgentemente algún artículo de su pedido, escriba a nuestro equipo de atención al cliente a [email protected] para que podamos dividir su pedido.
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Realizamos envíos a todo el mundo. No hay lugar en el mundo al que no podamos realizar envíos. Los envíos internacionales se realizan por DHL o UPS.
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Los gastos de envío en Alemania y la UE son gratuitos a partir de 50 euros de valor de la mercancía, por debajo de esa cantidad hay unos gastos de envío de 4,99 euros.
En el resto de Europa
A partir de un valor bruto del pedido de 0,00-499,99 euros: tarifa plana de 49,99 euros (IVA incluido)
A partir de un valor bruto de pedido de 500,00 euros: tarifa plana de 79,99 euros (IVA incl.)
En todo el mundo
A partir de un valor bruto de pedido de 0,00-299,99 euros: tarifa plana de 79,99 euros (IVA incl.)
A partir de un valor bruto del pedido de 300,00 euros: tarifa plana de 129,99 euros (IVA incl.)
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Realizamos envíos desde Alemania. No hay impuestos ni derechos de aduana adicionales en ningún país de la UE.
En los países que no pertenecen a la UE, las autoridades aduaneras locales cobran derechos de aduana cuando el pedido llega a su país. Puede averiguar de antemano el importe de estos derechos con esta sencilla calculadora en línea: https://www.easyship.com/duties-and-taxes-calculator/germany
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Si encuentra uno o varios artículos comprados a nosotros en un sitio web de la Unión Europea o en una tienda de la Unión Europea a un precio inferior al nuestro le igualaremos el precio del competidor. Le garantizamos que le ofreceremos el mismo precio y le devolveremos la diferencia con el precio del competidor. Haga clic aquí para ver las condiciones detalladas de la garantía.
Realizamos envíos por DHL, UPS y, para grandes envíos, por agencia de transportes.
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Solicite confirmación previa al Servicio de Atención al Cliente para confirmar que la dirección de devolución es correcta. Tenga en cuenta que el plazo de devolución es de 14 días. La devolución puede enviarse a la dirección indicada más abajo. Adjunte al paquete una copia de la factura o de la confirmación del pedido para que podamos asignarlo rápidamente. Asegúrese de que la mercancía esté en condiciones de ser vendida, en su embalaje original y sin daños. Dirección de devolución: Droplion c/o Masori Puricellistrasse 1 54298 Welschbillig Alemania
Inmediatamente después del envío, recibirá una confirmación de envío por correo electrónico con un número de seguimiento del proveedor de servicios de envío, así como un enlace para seguir su pedido en línea. También puede crear una cuenta en la que sus pedidos se sincronizarán automáticamente. En esta cuenta también podrá ver el número de seguimiento de sus pedidos.
Sus compras en Masori están cubiertas por la garantía Masori de 3 años, es decir, ampliamos la garantía del fabricante (normalmente 12 meses) a 36 meses completos a nuestro cargo, sin coste ni esfuerzo adicional para usted. Haga clic aquí para ver las condiciones detalladas de la garantía.
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