1. Versandkosten

(1.1) Innerhalb Deutschlands erfolgt die Lieferung, ab 50€ Warenwert, kostenlos! Bei einem Gesamtbestellwert von 0,00-49,99€ berechnen wir Versandkosten in Höhe von 4,99€.

(1.2) Etwaige anfallende Versandkosten, in andere Länder, werden Während der Bestellabwicklung noch vor erfolgter verbindlicher Bestellung angezeigt.

Diese betragen pauschal bei Paketen in die Europäische Union und einem Gesamtbestellwert von 0,00-199,99€: 9,99€. Ab 200€ Gesamtbestellwert  ist der Versand kostenfrei.

Diese betragen pauschal bei Paketen in die Schweiz und weltweit und einem Gesamtbestellwert ab 200€: 49,99€. Unter 200€ Gesamtbestellwert erfolgt der Versand für 79,99€.

(1.3) Bitte beachten Sie, dass bei grenzüberschreitenden Lieferungen weitere Steuern und/oder Abgaben, etwa in Form von Zöllen anfallen können, die von Ihnen zu tragen sind.

Wir raten Ihnen, mehrere Artikel in einer Bestellung zusammenzufassen. Wir können zwei verschiedene Bestellungen nicht zusammenlegen und die Versandkosten werden separat für jede Bestellung berechnet. Die Ware wird immer über den Transportdienstleister, bis 500€ versichert, versandt. Eine höhere Versicherungssumme ist nach vorheriger Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice gegen Aufpreis möglich.

Die Versandverpackungen sind weit geschnitten und ihre Ware wird gut geschützt verpackt.

2. Klimaneutraler Versand

Alle Pakete bis 31.5kg werden i.d.R. über die DHL per GOGREEN versandt womit wir die MISSION 2050 unterstützen und damit einen Teil dazu beitragen, das Klima zu retten.

Beim Versand von Paketen entstehen zwangsläufig Treibhausgasemissionen.
Mit GOGREEN können Sie somit diese Emissionen neutralisieren. Der Ausgleich erfolgt über international anerkannte Klimaschutzprojekte.

3. Versandinformationen

(1.1) Die Lieferung Ihrer Bestellung erfolgt, sofern die Waren auf Lager sind,  innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Zahlung. Abweichende Lieferzeiten, für Pakete innerhalb Deutschlands, sind auf den Produktseiten dargestellt.

(1.2) Die Lieferzeit in der EU beträgt erfahrungsgemäß zusätzlich zu den auf den Produktseiten angegebenen Lieferzeiten: ca. 7 Werktage. Weltweit erfahrungsgemäß zusätzlich ca. 15-40 Werktage bis zur Landesgrenze zzgl. der Zollabfertigung. 

(1.3) Der Versand erfolgt via DHL oder einer Spedition, wenn ein Paket das Gewicht von 31,5kg überschreitet, oder die maximalen Abmessungen der DHL überschritten werden. 

(1.4) In Einzelfällen kann es aufgrund von technischen Problemen dazu kommen, dass die Auslieferung über einen anderen als den gewählten Versanddienstleisters erfolgt.

(1.5) Sofern verfügbar, bekommen sie nach Versand der Ware einen Link oder eine Nummer für die Versandverfolgung.

4. Zahlungsinformationen (Preise, Zahlung, Fälligkeit)

(1) Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen etwaige Versandkosten bei Sendungen mit dem Ziel außerhalb Deutschlands. Die Jeweiligen für Ihr Land bestimmten Lieferkosten entnehmen Sie bitte folgender Übersicht der Versandinformationen im oberen Teil dieser Seite.

(2) Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung per Vorkasse, Klarna Sofortzahlung, Klarna Rechnungszahlung, Klarna Finanzierung, Klarna Lastschrift u.a. per Klarna Express Checkout, PayPal, Paypal Express Checkout, Klarna Express Checkout, AmazonPay und Kreditkarte( Visa, Mastercard, American Express ).

(2.1) Vorkasse

Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung im Kaufvorgang bei der Wahl dieser Zahlart und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

Die Bankverbindung lautet: 

• Zahlungsempfänger: Masori
• IBAN: DE06100400000333246700
• BIC: COBADEFFXXX
• Verwendungszweck: Deine Bestellungnummer (4-stellig)

Für Zahlungen aus dem Ausland: 

• Zahlungsempfänger: Masori
• Name der Bank: Commerzbank
• Straße und Hausnummer der Bank: Lützowplatz 4
• Postleitzahl und Ort der Bank: 10785 Berlin
• Land: Deutschland
• IBAN: DE06100400000333246700
• BIC: COBADEFFXXX
• Verwendungszweck: Deine Bestellungnummer (4-stellig)

(2.2) PayPal, PayPal Express

Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt.

(2.3) Klarna Sofortüberweisung / Instant Shopping (Express Checkout)

Nach Abgabe der Bestellung werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters Klarna weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über Klarna Sofort Überweisung bezahlen zu können, müssen Sie über ein für die Teilnahme an Klarna Überweisung freigeschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren verfügen, sich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach von Klarna durchgeführt und Ihr Konto belastet.

(2.4) Klarna Ratenkauf / Rechnungskauf  / Lastschrift

Die Vermittlung erfolgt über den Finanzierungspartner: Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. In Zusammenarbeit mit dem Online-Diensteanbieter Klarna bieten wir Ihnen die Möglichkeit des 0% Ratenkaufs für Laufzeiten von 6, 12, 24 Monaten. Bei der Ratenkaufsoption mit flaxiblen Laufzeiten entstehen die unten aufgeführten Zinsbeträge. Zudem bieten wir das Klarna Lastschrtiftverfahren und den Rechnungskauf mit späterem Zahlungsziel an. Voraussetzung ist eine erfolgreiche Adress- und Bonitätsprüfung durch Klarna. Für die Zahlungsabwicklung gelten – ergänzend zu unseren AGB – die AGB und die Datenschutzerklärung von Klarna. Beim Ratenkauf können zusätzliche Kosten durch Zahlungsdienstleisters Klarna, in Form von Zinsen entstehen. Gebühren von Masori werden dabei nicht erhoben. Weitere Informationen und die vollständigen AGB von Klarna Ratenkauf, Lastschriftverfahrens und Rechnungskauf finden Sie hier.

Mit Klarna  Ratenkauf bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihren Einkauf zu 0% effektivem Jahreszins in festen Laufzeiten (6, 12, 24 Monate) zu bezahlen. Klarna wird Ihnen eine Ratenkaufinformation zukommen lassen. Sie können jedoch auch in Ihrer individuellen Ratenzahl mit unterschiedlich hohen Monatsraten zahlen. Dann berechnet Klarna variable Sollzinsen in Höhe von 11.95% und einen festen Monatsbetrag von 0,45 €. Der effektive Jahreszins kann sowohl niedriger, als auch höher sein und richtet sich nach der Höhe des Kredites der Ihnen von Klarna gewährt wird.

(2.5) Kreditkarte 

Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Bestätigung der Zahlungsanweisung und nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber von Ihrem Kreditkartenunternehmen durchgeführt und Ihre Karte belastet.

(2.6) AmazonPay

Bei Auswahl der Zahlungsart "Amazon Payments" erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Amazon Payments Europe s.c.a., 5 Rue Plaetis, L-2338 Luxemburg (im Folgenden: „Amazon“), unter Geltung der Amazon Payments Europe Nutzungsvereinbarung, einsehbar unter https://payments.amazon.de/help/201751590. Wählt der Kunde im Rahmen des Online-Bestellvorgangs „Amazon Payments“ als Zahlungsart aus, erteilt er durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons zugleich auch einen Zahlungsauftrag an Amazon. Für diesen Fall erklärt der Verkäufer schon jetzt die Annahme des Angebots des Kunden in dem Zeitpunkt, in dem der Kunde durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons den Zahlungsvorgang auslöst.

(2.7) GooglePay

Über den Warenkorb oder den Schnellcheckout auf der Produktseite können Sie auch über Google Pay bezahlen. Bei Auswahl der Zahlungsart "GooglePay" erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Google LLC, sowie der Google Payment Corp. ("GPC") (im Folgenden: „Google Payments“) weitergegeben, an den wir Ihre im Rahmen des Bestellvorgangs mitgeteilten Informationen nebst den Informationen über Ihre Bestellung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO weitergeben. Anbieter des Dienstes ist Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Die Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich zum Zweck der Zahlungsabwicklung mit dem Zahlungsdienstleister Google Payments und nur insoweit, als sie hierfür erforderlich ist.

Wenn Sie für die Zahlung Google Pay wählen, übermittelt Google Pay Ihre Kreditkartendaten über eine virtuelle Kartennummer verschlüsselt an LogPay. Weitere personenbezogene Daten erhält LogPay nicht. Die Abwicklung Ihrer Zahlung durch LogPay erfolgt entsprechend der unter (1) dargestellten Grundsätze. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung im Zusammenhang mit Google Pay ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, Ihnen erweiterte Zahlungsmöglichkeiten zu bieten und die Abwicklung von Zahlungen auszulagern.

Weitere Informationen zur Funktionsweise und zur Datenverarbeitung durch Google Pay finden Sie unter https://pay.google.com/intl/de_de/about/ und https://payments.google.com/files/privacy/new_privacy/privacyno

(2.8) ApplePay

Über den Warenkorb oder den Schnellcheckout auf der Produktseite können Sie auch über Apple Pay bezahlen. Anbieter des Dienstes ist Apple Inc., 1 Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA. Bei der Bezahlung mittels Apple Pay übermittelt Apple Pay ihre Kreditkartendaten über eine Geräteaccountnummer verschlüsselt an LogPay. Weitere personenbezogene Daten erhält LogPay nicht. Die Abwicklung Ihrer Zahlung durch LogPay erfolgt entsprechend der unter (1) dargestellten Grundsätze. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung im Zusammenhang mit Apple Pay ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, Ihnen erweiterte Zahlungsmöglichkeiten zu bieten und die Abwicklung von Zahlungen auszulagern.
Weitere Informationen zur Funktionsweise von und zur Datenverarbeitung durch Apple Pay finden Sie unter https://support.apple.com/de-de/HT201469 und https://support.apple.com/de-de/HT203027.

(3) Hat der Verbraucher die Zahlung per Vorkasse gewählt, so verpflichtet er sich, den Kaufpreis unverzüglich nach Vertragsschluss zu zahlen.

(4) Skonto

Beim Kauf über die Zahlungsarten: Vorkasse und Paypal wird, bei ausgewählten Produkten, automatisch ein Skonto von 5% auf den jeweiligen Warenwert gewährt.

Gutscheine und Rabattcodes/Coupons können weder untereinander noch miteinander kombiniert werden. Das System lässt nur einen Gutscheincode zu. Der automatische Rabatt "5% Skonto" zählt hierbei bereits als Gutscheincode. Falls nur manche Produkte im Warenkorb mit "5% Skonto" rabattiert sind, kann für die anderen Produkte ein weiterer Gutscheincode über unseren Kundenservice unter info@masori.de oder Tel./WhatsApp: 016099277619 eingerichtet werden, sofern die Produkte nicht generell davon ausgeschlossen sind.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Berechtigung des Einsatzes individuell pro Bestellung zu prüfen. Er ist nicht zur Annahme des Rabatts verpflichtet.

Einzelne Produkte und Marken sind von sämtlichen Gutscheinen- und Rabattaktionen mit Codes/Coupons generell ausgeschlossen. Darunter gehören die Hersteller: Optima Batteries, SMD, Tang Band, STEG, SIP, ARC Audio.

5. Rücksendeadresse

(1) Bitte um vorherigee Bestätigung des Kundenservices zur Angabe der korrekten Rücksendeadresse. Anschließend kann die Retoure an folgende Adresse zurückgesandt werden: 

• Droplion c/o Masori
• Puricellistraße 1
• 54298 Welschbillig
• Deutschland